POLÍTICA DE CALIDAD
VULCA-CAS S.L. es una empresa dedicada a la Reparación, Montaje y Comercialización de bandas transportadoras. Desde la Dirección de la Empresa, se intenta transmitir a todos los trabajadores la filosofía de compromiso con la Calidad y la Mejora Continua de los Servicios prestados a los clientes. Con este fin, la Dirección se compromete a dotar a la Organización de todos los recursos necesarios para impulsar y guiar las siguientes acciones:
Revisar periódicamente la Política de Calidad, con la finalidad de mantenerla siempre actualizada y acorde con las ac- tividades desarrolladas en la empresa. Asimismo, nos comprometemos a establecer todos los canales necesarios para asegu- rar que la Política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la Organización y disponible para todas las parte interesadas.
Aplicar en el trabajo diario todas las directrices establecidas en la Documentación de Calidad, haciendo que el Siste- ma de Calidad forme parte de los trabajos realizados día a día.
Mantener y mejorar de forma contínua el Sistema de Gestión de la Calidad implantado en nuestra empresa basado en los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015, planificando y dirigiendo todos los procesos que componen la actividad de la organización para la consecución de los objetivos propuestos.
Cumplir en todo momento con los requisitos de nuestros clientes así como aquellos requisitos legales, reglamentarios y cualquier otro tipo de requisitos que afecten a nuestras actividades.
Establecer unos objetivos de mejora coherentes con las necesidades de nuestros clientes, las partes interesadas y de la sociedad actual.
Implicar en la satisfacción de los clientes y en la mejora continua a nuestros proveedores, informándoles correcta- mente de nuestros requisitos y los de nuestros clientes cuando sea necesario y dándoles apoyo para su cumplimiento.
Igualmente, así como es imprescindible el fijar la presente Política de Calidad, lo es también establecer los siguientes objetivos generales:
Cumplir con la normativa legal, la reglamentación aplicable y los requerimientos contratados a la organización con el fin de conseguir la plena satisfacción del cliente.
Incrementar la eficacia de la Gestión de la Organización, aplicando las medidas Preventivas y Correctivas necesarias para la prevención y eliminación de las causas de posibles No Conformidades.
Incrementar en cualquier caso la satisfacción y el trato a nuestros clientes, intentando siempre satisfacer todos sus requisitos en la medida que nos sea posible.
Esta Política de Calidad ha sido comunicada y entendida por todos los trabajadores de VULCA-CAS S.L., y la Dirección de la Empresa delega la responsabilidad general de supervisar la eficacia, implementación y mantenimiento del Sistema de la Cali- dad en el Responsable de Calidad como representante de la Dirección.
Fecha: 10/01/2018 Fdo.: Gerencia
